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納品書に記載する数を間違えると売上は貰えないのでしょうか？

711 1 退会したユーザー 2019.10.01

ハンドメイド作家です。
ある雑貨店に商品を委託出品しました。
期間満了後、商品が返却されました。
納品数　ー　返送数　＝　販売数（売上）となるのですが、

納品数が１０点（納品書に記載）
返送数が２５点という項目がありました。
売上がマイナスになるはずはないので、
明らかにこちらが納品数の申告を間違えています。

納品書に記載された数が違うのは私のミスですが
雑貨店の側も納品時に数量チェックをするはずなので調べていただきました。

しかしながら、実納品数も１０点になっていたと報告されました。
このままでは　売上数が　マイナス１５点という謎の状態になってしまいます。

単純計算、手元の返品が２５点あるので納品が１０点のはずはないのです。

途中報告でも売れていた商品だったので非常に残念です。
このような場合、どういった対応をとって頂くのが適切でしょうか？

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コメント一覧

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約7年前

退会したユーザー

こんにちは。

雑貨店と納得が行くまで話し合われた方が良いと思います。
もしくはこういったトラブルの仲介に入ってくれるような所にお願いしても良いと思います。

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