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近江八幡市消費生活センター 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

近江八幡市消費生活センターは、消費生活における契約や商品・サービスに関するトラブルの相談を受け付け、問題解決に向けたお手伝いをしています。訪問販売・通信販売・電話勧誘販売の解約、悪質商法被害、架空請求、多重債務などについて、専門の相談員が助言・あっせん・情報提供を行います。相談無料・秘密厳守。一人で悩まず、まずはお電話または市役所窓口へお越しください。

基本情報

主な支援内容 近江八幡市在住で、消費生活に関する契約・商品・サービスのトラブル、悪質商法被害などで困っている方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日から金曜日 8時30分から12時、13時から16時30分(年末年始・祝日除く)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 滋賀県近江八幡市桜宮町236番地
担当部署 市民部 人権・市民生活課
HP https://www.city.omihachiman.lg.jp/soshiki/jinken/shohi/19191.html
電話番号 0748-36-5566
メールアドレス
備考 全国共通の消費者ホットライン188も利用可能

helpよくある質問

A
無料です。
A
原則近江八幡市在住者が対象です。市外の方は188または地元の消費生活センターをご利用ください。
A
土日祝・年末年始は休みです。緊急時は188をご利用ください。
A
可能です。秘密は厳守されます。
A
契約内容と日付を確認のうえ、相談員にご相談ください。書面作成も支援します。
A
可能です。電話で事前確認をおすすめします。
A
公式サイトにメール相談の案内はなく、電話または来所が基本となります。
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