池田市立消費生活センター 消費生活相談
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edit最終更新日:2023.01.25
概要
池田市立消費生活センターでは、商品やサービスについての相談を受け、解決のための助言や斡旋を行っています。訪問販売や悪質商法などで被害にあったり迷ったりしたときもご相談ください。窓口・電話に加え、テレビ電話による相談も受け付けています(テレビ電話は事前予約が必要)。月~金 9時30分~16時に対応。相談は無料、秘密厳守です。
基本情報
| 主な支援内容 | 消費生活相談(訪問販売、悪質商法など) |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 池田市内の消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 毎週月曜日~金曜日 午前9時30分~午後4時 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 大阪府池田市菅原町3-1 ステーションNビル3階 |
| 担当部署 | 市民活力部 にぎわい戦略室 商工労働課 |
| HP | https://www.city.ikeda.osaka.jp/soshiki/siminseikatsu/chiikikassei/shohiseikatsu/1415930830948.html |
| 電話番号 | 072-753-5555 |
| メールアドレス | |
| 備考 | テレビ電話相談あり(事前予約制) |
よくある質問
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池田市内の消費者が対象です。
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無料です。
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ビデオ通話で相談員と顔を見ながら相談できる方法です。事前予約が必要です。
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月~金 9時30分~16時です(祝日・年末年始除く)。
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窓口・電話相談は予約不要、テレビ電話相談は事前予約が必要です。
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土日祝日は休所です。緊急時は消費者ホットライン188をご利用ください。
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訪問販売、悪質商法、契約トラブルなど消費生活全般のご相談ができます。