喪失体験とは？
悲嘆のプロセス・心身への影響・グリーフケア・回復のための対処法を解説

喪失体験の定義

喪失体験（そうしつたいけん）とは、自分が大切にしてきた人・物・役割・関係性・夢などを失う体験のことです。心理学者ジョン・H・ハーヴェイは「重大な喪失」を「人が生活のなかで感情的に投資している何かを失うこと」と定義しており、その喪失対象は必ずしも「人の死」に限りません。

喪失体験は人間の普遍的な体験であり、生きている限り誰もが何らかの形で向き合うことになります。その体験の深さや影響の大きさは、失ったものへの思い入れの深さ、喪失の状況（突然か予期されていたか）、当事者の性格・環境・サポートの有無などによって大きく異なります。

喪失体験そのものは「出来事」ですが、その後に続く心理的・身体的・社会的な反応の全体プロセスを「悲嘆（グリーフ／grief）」と呼びます。喪失体験はグリーフの引き金となる出来事であり、グリーフはその自然な反応です。

喪失は「死」だけではない大切な関係・役割・夢・健康・故郷——人が深く投資してきたものすべてが、喪失の対象になりえます。形のない喪失も、悲嘆を引き起こす本物の体験です。

喪失体験が注目される背景

近年、グリーフやグリーフケアへの社会的関心が高まっています。その背景には以下のような要因があります。

• 高齢化社会の進展死別体験を持つ高齢者の増加とともに、遺族のメンタルヘルス支援の必要性が高まっている。
• 孤立の深刻化地域のつながりや家族の絆が希薄になる中で、喪失後のサポートが得られにくくなっている。
• コロナ禍の影響突然の別れ、看取れなかった死別体験が増加し、悲嘆の複雑化が世界的に報告された。
• 精神医学的な診断の確立2022年のDSM-5-TR、2022年施行のICD-11において「遷延性悲嘆症（Prolonged Grief Disorder）」が正式に独立した診断として認められた。
• ペットロスの認知ペットを家族として捉える文化が広がる中で、ペットロスへの心理支援が求められるようになっている。

喪失体験に関わる主な用語

「悲嘆」「喪」「グリーフワーク」「グリーフケア」など、近接する用語が多く混乱しやすい領域です。下表で整理します。

• 喪失体験そうしつたいけん / loss experience大切な対象（人・物・役割など）を失う体験そのもの
• 悲嘆ひたん / grief喪失に対する心理的・身体的・行動的反応の全体プロセス
• 喪（もがり）もがり / mourning悲嘆の外側に表れる社会的・文化的表現（葬儀、服喪など）
• グリーフワークgrief work悲嘆の苦痛に向き合いながら、喪失に適応していく心理的作業
• グリーフケアgrief care悲嘆を抱える人を支援する関わりの全般。専門家・周囲の人間によるサポートを含む
• 遷延性悲嘆症せんえんせいひたんしょう / Prolonged Grief Disorder（PGD）悲嘆が病的に長期化し日常生活を著しく損なう精神疾患

6つのカテゴリーで捉える喪失体験

喪失体験は大きく6つのカテゴリーに分けられます。それぞれが独立しているのではなく、一つの体験の中で複数の喪失が同時に起こることも珍しくありません。

死別による喪失

最も深刻な喪失体験の一つが死別です。親、配偶者、子ども、兄弟姉妹、友人など、親密な関係にあった人を亡くすことは、多くの場合、深い悲嘆を引き起こします。死の状況によっても悲嘆の様相は異なります。

• 予期された死（看取り）ある程度の心理的準備ができる場合もあるが、長期的な介護疲弊や複雑な感情が生じやすい。
• 突然の死（事故・自殺・急死）心理的準備がないため衝撃が大きく、PTSD症状や複雑性悲嘆のリスクが高まる。
• 自死（自殺）による死別遺族は深い自責感、「なぜ気づけなかったのか」という罪悪感、社会的スティグマにさらされやすく、支援が特に重要。
• 子どもを亡くす体験親にとって子どもの死は特に深刻な喪失であり、長期的なグリーフが続くとされる。

関係性・役割の喪失

死別だけが喪失体験ではありません。以下のような「生きながらにしての喪失」も深刻な悲嘆を引き起こします。

• 離婚・離別パートナーとの関係が終わることで、愛情の対象・生活・将来への夢・家族の形が一度に失われる。
• 失恋・失職深い愛着を持っていた関係や仕事を失うことは、アイデンティティの喪失を伴いやすい。
• 退職・定年長年の職業的役割を失うことで、自己価値感や社会とのつながりを喪失したように感じる場合がある。
• 子どもの巣立ち（エンプティネスト）子育て中心だった親が子の独立により役割を失い、深い喪失感を覚えることがある。
• 友人関係の終焉長年の友情が突然終わることも、死別に匹敵する悲嘆を引き起こすことがある。

健康・身体・能力の喪失

病気や事故、老化などによって健康や身体機能、認知能力を失うことも重大な喪失体験です。

• 慢性疾患・がんの診断以前の健康な自分や「普通の生活」を失うことへの悲嘆。
• 身体的機能の喪失事故や手術による身体部位の喪失、視力・聴力の低下など。
• 認知症による喪失本人は自分らしさ・記憶・能力を徐々に失い、家族は愛する人が少しずつ変化していく「曖昧な喪失」を体験する。
• 流産・不妊子どもという存在そのものや、親になるという夢・役割を失う深刻な喪失体験。

ペットロス

ペットを失うことによる悲嘆は「ペットロス」と呼ばれ、家族の死と同等の深刻な悲嘆反応を引き起こすことが広く認識されています。ペットは多くの人にとって感情的なつながりの対象であり、毎日のルーティンや生きがいと結びついています。ペットロスが軽視されがちな社会的風潮（「たかがペット」という見方）の中で、苦しみを一人で抱える遺族も少なくありません。

象徴的・抽象的な喪失

形のないものを失う「象徴的喪失」も、深刻な悲嘆の原因となります。

• 夢・目標の喪失目指していたキャリアや目標が達成不可能だとわかったときの深い喪失感。
• 安全感・信頼の喪失犯罪被害、裏切り、災害体験などにより「世界は安全だ」という感覚が失われる。
• 故郷・コミュニティの喪失引越し、移住、災害などにより慣れ親しんだ場所やコミュニティを失う体験。
• アイデンティティの喪失大きなライフイベントにより、「自分が誰であるか」という感覚が揺らぐ体験。

境界が明確でない「曖昧な喪失」

家族療法家ポーリン・ボスが提唱した「曖昧な喪失（ambiguous loss）」という概念は、喪失が明確な「死」として完結しないケースを指します。

悲嘆の定義

悲嘆（グリーフ／grief）とは、喪失体験に対して現れる心理的・身体的・社会的・行動的な自然な反応のプロセスです。悲嘆は病気ではなく、大切なものへの愛着があった証として生じる人間的な反応です。

日本グリーフケア協会は悲嘆を「喪失に対して体験している心理的、身体的、社会的および行動上の自然な反応の過程」と定義しており、苦悩・絶望・無関心・怒り・免疫機能の変調・睡眠パターンの変化・活動レベルの変調などによって示されるとしています。

悲嘆の6つの次元

悲嘆は「感情的な悲しみ」だけでなく、様々な次元に現れます。

悲嘆と悲哀・喪の区別

日本語では「悲嘆」「悲哀」「喪」という用語がいずれも使われますが、それぞれ異なるニュアンスを持っています。一般に、喪失に対する内的な心理反応を「悲嘆（グリーフ）」、時間経過に伴って変化していく心理プロセスを「悲哀（モーニング）」と言います。また、心の中の悲しみを「悲嘆（グリーフ）」、外に表出される悲しみの表現（泣く、喪服を着る、追悼行事に参加するなど）を「喪（モーニング）」と使い分けることもあります。

悲嘆の「正常」と「異常」

悲嘆に「正しい方法」も「期限」もありません。しかし、一般的に正常な悲嘆の場合、故人への思慕の情を除いた多くの心理的反応は、喪失後6カ月以内に徐々に安定していくとされています。

一方で、以下のような場合は専門的なサポートが有効です。

• ✓強い悲嘆反応が6カ月以上続き、日常生活に著しい支障が出ている
• ✓自傷・自殺念慮が生じている
• ✓過度のアルコール・薬物使用などで悲嘆を回避しようとしている
• ✓社会的孤立が深刻で、誰とも話せない状況が続いている

悲嘆の「個人差」を尊重する

悲嘆の体験は極めて個人的なものです。同じ喪失を体験しても、その反応の深さや形は人によって大きく異なります。「もっと泣くべきだ」「そろそろ立ち直るべきだ」という周囲の期待は、かえって悲嘆を抱える人を苦しめることがあります。悲嘆に「こうあるべき」という形はなく、それぞれのペースとスタイルが尊重されるべきです。

悲嘆は「乗り越える」ものではなく、「ともに歩む」ものです。あなたのペースを誰にも明け渡さなくていい。

キューブラー・ロスの悲嘆5段階モデル

スイス出身の精神科医エリザベス・キューブラー・ロスは、1969年に著書『死ぬ瞬間（On Death and Dying）』の中で、死に直面した末期患者が経験する心理的プロセスを5段階に整理しました。このモデルは後にグリーフ全般に応用され、世界中で広く知られるようになりました。

キューブラー・ロス自身も強調しているように、この5段階は必ずしも順番通りに進むわけではありません。段階を飛ばすこともあれば、逆戻りすることもあります。複数の段階が同時に混在することもあります。

また、このモデルは「最終的に受容に到達させる」ことを目標とするものではありません。キューブラー・ロスは晩年に「重要なのは、各段階を次々に経験させることではなく、その人それぞれの感情を理解し尊重することだ」と述べています。悲嘆を「正しいプロセス」に当てはめようとすることの危険性は、現代のグリーフ研究者の間でも指摘されています。

ウォーデンの悲嘆4つのタスク

ハーバード大学の心理学者J・ウィリアム・ウォーデンは、悲嘆を「受動的に通り過ぎるもの」ではなく「能動的に取り組む課題（タスク）」として捉えるモデルを提唱しました。このモデルは「悲嘆の4つのタスク（Four Tasks of Mourning）」と呼ばれ、当事者が主体的に回復プロセスに関わる視点を強調しています。

ウォーデン自身は「これらのタスクは必ずこの順番で行う必要はない」と述べており、通常は複数のタスクを行ったり来たりしながら取り組むと考えています。また、タスクの「完了」に期限は設けられておらず、取り組みの深さや速さは人によって大きく異なります。

心理的・精神的影響

喪失体験後には、様々な心理的・精神的影響が現れます。これらの多くは一時的なものであり、適切なサポートがあれば回復可能です。しかし、長期化する場合や日常生活への支障が大きい場合は、専門的なケアが必要となります。

身体的影響

悲嘆は身体にも明確な影響をもたらします。研究により、死別後には免疫機能の低下や神経内分泌機能の変調が生じることが示されています。

社会的・行動的影響

喪失体験は、社会生活や日常行動にも影響を及ぼします。

• 仕事・学業のパフォーマンス低下
• 社会的な集まりへの参加意欲の喪失
• 趣味や好きだった活動への興味の消失
• アルコールや薬物への依存（悲嘆の回避手段として）
• 衝動的な意思決定（引越し、職場変更、大きな買い物など）

悲嘆による死亡リスクの増加

研究により、配偶者などの死別体験後に当事者の死亡リスクが一時的に上昇することが示されています。これは「鰥夫効果（widowhood effect）」とも呼ばれ、悲嘆が免疫機能・循環器機能などに与える生理的影響、日常生活の維持困難、自殺リスクの上昇などが複合的に関係していると考えられています。配偶者の死別後は、特に高齢男性で顕著に見られます。

遷延性悲嘆症とは

遷延性悲嘆症（Prolonged Grief Disorder：PGD）とは、喪失後に悲嘆が病的に長期化し、日常生活に著しい機能障害をもたらす精神疾患です。2022年に改訂されたDSM-5-TRと、2022年施行のICD-11においてそれぞれ独立した診断名として正式に採用されました。

一般的に、喪失後の悲嘆反応は時間とともに和らいでいきます。しかし遷延性悲嘆症では、強い悲嘆反応が長期間（ICD-11では6カ月以上、DSM-5-TRでは12カ月以上）持続し、仕事・学業・社会生活・対人関係などに著しい影響を与え続けます。

DSM-5-TRとICD-11の診断基準の比較

PGDは2つの主要な診断基準で定義されており、期間や症状の閾値に違いがあります。

遷延性悲嘆症のリスク因子

以下の要因がある場合、通常の悲嘆が遷延性悲嘆症に発展するリスクが高まるとされています。

• 喪失の状況突然死・自殺・殺人・事故死・災害死など、突然かつ暴力的な喪失。
• 関係性故人への強い依存関係、アンビバレントな（愛憎が複雑に絡み合う）関係。
• サポートの欠如社会的孤立、身近に話せる人がいない状況。
• 過去の体験幼少期の分離不安、過去の喪失体験のトラウマ。
• 他の精神疾患もともとうつ病や不安障害を抱えていた場合。
• 高リスク集団殺人による死別（PTSD：約34%、うつ病：約54%、PGD：約44%という報告もある）。

遷延性悲嘆症の治療

研究では、薬物療法単独での有効性は十分に示されておらず、悲嘆に焦点化した認知行動療法（CBT）が最もエビデンスのある治療として位置づけられています。日本では「J-PGDT（Japanese version of Prolonged Grief Disorder Treatment）」や「ENERGY療法」などのプログラムが研究・実践されています。

治療の要素としては、喪失の現実への直面（イメージ技法など）、トラウマ処理、日常生活への再適応、故人との関係の再統合などが含まれます。

喪失体験後の精神疾患リスク

喪失体験、特に死別体験の後は、様々な精神疾患の発症リスクが高まることが研究で示されています。ICUでの死別を体験した家族を対象とした研究では、死別6カ月後に以下の分布が見られました。

死別24カ月後では回復する人の割合が増加しましたが（81.1%）、約1〜2割は依然として精神的苦痛を抱え続けていました。

悲嘆とうつ病の違い

悲嘆（グリーフ）とうつ病は、症状が重なる部分がありながら本質的に異なります。両者の区別は治療方針にも影響するため、重要です。

• 感情の焦点正常な悲嘆：故人・喪失対象への思慕や悲しみ
  うつ病：広範な無力感・無価値感・絶望感
• 波のような変動正常な悲嘆：あり（好いときと悪いときが交互に来る）
  うつ病：なし（ほぼ持続的な抑うつ感）
• 自己評価正常な悲嘆：基本的に保たれている
  うつ病：著しく低下している
• 喜びの回復正常な悲嘆：一時的に楽しい気持ちになれる
  うつ病：ほとんど何も楽しめない（快感消失）
• 故人への思い正常な悲嘆：思い出すと悲しいが、故人を大切に思う
  うつ病：悲しみは特定の対象に限らない
• 自殺念慮正常な悲嘆：「故人と一緒にいたい」という受動的な念慮
  うつ病：生きることへの積極的な拒否感・能動的な念慮

喪失体験とPTSD

特に突然かつ暴力的な形での喪失（事故、自殺、殺人、災害など）は、心的外傷後ストレス障害（PTSD）を引き起こすことがあります。PTSDでは、喪失の場面のフラッシュバック、死別に関連する状況の回避、感情の麻痺、過覚醒（警戒心の高まり、驚愕反応の亢進）などの症状が現れます。

遷延性悲嘆症とPTSDは共存することがあり（co-occurring PGD-PTSD）、それぞれに対する特化した治療が必要となります。PTSDには認知処理療法（CPT）や持続エクスポージャー療法（PE）などのエビデンスのある治療があります。

グリーフケアの定義と目的

グリーフケア（grief care）とは、喪失体験によって悲嘆を抱えている人を支援するための関わりの総称です。医療的な治療から、日常的な人間的サポートまで、幅広い支援がグリーフケアに含まれます。

グリーフケアの目的は、悲嘆を「なくす」ことではありません。悲嘆のプロセスに寄り添い、当事者が自分のペースで喪失と向き合い、新しい生活へと歩み出せるよう支えることが目的です。

グリーフケアの形態

グリーフケアには、提供主体と形式の異なる複数のスタイルがあります。

グリーフカウンセリングとグリーフセラピーの違い

ウォーデンは「グリーフカウンセリング」と「グリーフセラピー」を区別しています。

グリーフケアの「二重過程モデル」

シュトレーベとシュットが提唱した「悲嘆の二重過程モデル（Dual Process Model）」は、現代のグリーフケアで広く採用されているフレームワークです。このモデルでは、悲嘆への対処は次の二つの方向性を行ったり来たりするものと捉えます。

• 喪失志向（Loss-Oriented）喪失そのものに向き合う過程。故人を思い、悲しみ、泣き、悲嘆を処理する。
• 回復志向（Restoration-Oriented）喪失後の新しい生活に取り組む過程。日常生活への再適応、新しい役割の取得、将来への希望。

回復とは、この二つの間をバランスよく揺れ動くことであり、どちらかに偏り過ぎることなく「喪失と生活の間を行き来できること」が健全な悲嘆プロセスとされます。悲嘆から逃げ続けることも、悲嘆にだけ浸り続けることも、どちらも回復を妨げます。

悲しむ時間と、日常を進める時間。両方に「行き来できる」ことが回復の証です。

悲嘆と向き合う基本姿勢

喪失体験からの回復には、「正しい方法」はありません。しかし、以下のような基本姿勢が回復を助けることが多くの研究・臨床実践から示されています。

• 悲嘆を認め、感情を許可する泣きたいときに泣く、怒りたいときに怒る。悲嘆の感情を「おかしい」「弱い」とジャッジしない。
• 自分のペースを守る周囲からの「もう立ち直ったの？」「いつまでも引きずるな」という言葉にプレッシャーを感じなくていい。悲嘆に期限はない。
• 日常のルーティンを維持する食事・睡眠・軽い運動など、基本的な日常習慣が心身の安定を支える。

悲嘆を処理する6つの具体的な方法

どれか一つに絞らず、できそうなものから少しずつ取り入れてください。「全部やる」必要はなく、続けられる方法を見つけることが最優先です。

回復を妨げるもの

以下のような対処は、一時的には楽になった気がしても、長期的には悲嘆の回復を妨げることが多いため注意が必要です。

• アルコール・薬物への依存感情の麻痺や一時的な回避にはなるが、悲嘆の処理が遅延し、依存症のリスクが高まる。
• 感情の完全な抑圧「泣いてはいけない」「強くあらねば」と感情を閉じ込めると、身体症状や長期化につながりやすい。
• 過度の孤立「誰にも会いたくない」という時間も必要だが、長期間の孤立は悲嘆を深刻化させる。
• 喪失の回避故人の話題を一切避ける、遺品を処分してなかったことにしようとするなど、喪失そのものから完全に目を背けること。
• 大きな決断を急ぐ喪失直後の感情が不安定な時期に、家の売却・離婚・退職などの大きな決断をすることは避けたほうがよい場合が多い。

「継続する絆（continuing bonds）」という考え方

かつてのグリーフ理論では「故人との絆を断ち切ること」が回復の目標とされていましたが、現代の研究では「継続する絆（continuing bonds）」の概念が広く支持されています。これは、故人や失ったものとの内的な関係性を完全に切り離すのではなく、形を変えながら継続させることが健全な回復と共存するという考え方です。

故人に心の中で話しかける、故人が好きだったものを大切にする、故人の価値観を自分の生き方に引き継ぐなど、様々な形で絆を継続させながら日常生活を送ることは、回復の証であり、愛の継続です。

グリーフカウンセリングを受けるべきサイン

以下のような状態が続く場合は、専門的なグリーフカウンセリングを検討することが勧められます。

• ✓喪失から6カ月以上経過しても、強い悲嘆反応が日常生活を著しく妨げている
• ✓自傷行為や自殺念慮（「死にたい」「消えたい」という気持ち）がある
• ✓アルコールや薬物の使用が増えている
• ✓社会的孤立が深刻で、誰にも話せない状態が続いている
• ✓フラッシュバックや悪夢、強い回避行動（PTSD様症状）が続いている
• ✓怒り・罪悪感・自責感が激しく、自分を責め続けている

日本のグリーフ支援機関

死別・喪失体験を専門に扱う支援機関が日本にも複数あります。地理的・経済的な条件に応じて選択できます。

• 一般社団法人 日本グリーフ専門士協会死別に特化したカウンセリングをオンラインで提供。わかちあいの会、カウンセリング、支援者養成、研修・講演などの活動を行っている。
• グリーフ・カウンセリング・センター（GCC東京）死別・離別による苦痛の解放・再起再生支援に特化した専門カウンセリングセンター。
• グリーフサポートIERUBA無料で参加できるグループ制「わかちあいの会」と、有料の個人カウンセリングを提供。
• 認定NPO法人グリーフワークかがわ喪失を経験した子どもの親・保護者グループや、身近な人をなくした方のグループミーティングを毎月開催。
• うららか相談室グリーフケア経験のあるカウンセラーによるオンラインカウンセリング。ペットロスにも対応。
• 精神保健福祉センター各都道府県・政令指定都市に設置。精神科医・精神保健福祉士・心理士による無料相談が可能。匿名相談にも対応。

精神科・心療内科への受診

遷延性悲嘆症、うつ病、PTSDへの発展が疑われる場合は、精神科または心療内科への受診が重要です。受診のハードルを感じる方も多いですが、喪失体験後の精神的困難は決して「弱さ」ではなく、医学的なサポートが有効な状態です。

精神科・心療内科では、診察に加えて薬物療法（抑うつ・不安症状の軽減）、心理療法（認知行動療法など）、必要に応じて自立支援医療制度の申請サポートが受けられます。

相談は「弱さ」ではなく「行動」専門家に相談することは、自分を客観的に見つめ直す勇気ある行動です。多くの人が「もっと早く相談すればよかった」と振り返ります。

子どもの悲嘆の特徴

子どもも大人と同様に、喪失体験に対して強い悲嘆反応を示します。しかし、子どもの悲嘆には以下のような独自の特徴があります。

子どもの悲嘆を支えるために

子どもの悲嘆を支える基本は、正直さ・安全な感情表現の場・日常の安定です。

• 正直に・わかりやすく伝える「天国に行った」「眠った」などの婉曲表現は、子どもを混乱させることがある。「死んでもう会えない」という事実を、発達段階に合わせた言葉で伝えることが重要。
• 感情を表現できる安全な場を作る子どもの悲しみ・怒り・疑問を受け止め、感情表現を妨げないようにする。
• 日常のルーティンを維持する学校、食事、睡眠などの規則正しい生活が子どもに安心感を与える。
• 葬儀・告別式への参加年齢・本人の意志に応じて、葬儀への参加を選択肢として提示する。悼みの儀式への参加は現実の受け入れを助ける。
• 長期的な見守り子どもの悲嘆は喪失から何年も後になって浮上することがある。成長の節目（卒業、進学、結婚など）に悲嘆が再活性化されることを理解しておく。

子どもの悲嘆への専門的支援

子どもの悲嘆への支援が必要と感じた場合は、以下の専門機関に相談することができます。

• ✓小学校・中学校・高校のスクールカウンセラー
• ✓児童精神科・小児科の心療内科部門
• ✓子どものグリーフを専門とする支援機関（グリーフワークかがわの「ひまわりミーティング」など）

グリーフを抱える人に「してはいけないこと」

善意から出た言葉や行動が、喪失を体験した人をさらに傷つけることがあります。以下のような言動は避けることが勧められます。

グリーフを抱える人に「してあげられること」

逆に、以下のような関わり方は、悲嘆を抱える人にとって本当の支えになります。

「ともにいる」ことの価値

悲嘆を抱える人に必要なのは、答えでも解決策でもなく、「一人ではない」という感覚です。臨床心理士の研究でも、「ソーシャルサポートの質と量」が悲嘆からの回復において最も重要な保護因子の一つとして挙げられています。何も言えなくても、そばにいることが支えになります。

言葉より「いる」こと気の利いた言葉を探さなくていい。隣にいて、相手の話を聴き、相手の沈黙にも一緒にいる——それが何より大きな支えです。

よくある質問

精神保健福祉センターへの相談

各都道府県・政令指定都市に設置されている精神保健福祉センターでは、精神科医・精神保健福祉士・臨床心理士による無料の相談を実施しています。喪失体験による精神的苦痛、うつ・不安症状、自殺念慮など、幅広い悩みに対応しています。匿名での相談も可能で、敷居が低く利用しやすい窓口です。

自立支援医療制度（精神通院医療）

喪失体験を原因とするうつ病、適応障害、PTSD、遷延性悲嘆症などで精神科・心療内科に継続通院する場合、自立支援医療制度（精神通院医療）を利用することで、医療費の自己負担が原則1割に軽減されます（所得に応じて月額上限あり）。

申請窓口は市区町村の福祉担当部署です。主治医の診断書が必要となります。詳細は最寄りの精神保健福祉センターや市区町村の窓口にご確認ください。

主な相談電話窓口

話を聴いてもらいたいとき、すぐに頼れる電話窓口があります。

• よりそいホットライン（0120-279-338）24時間365日対応。一般的な心の相談から自殺念慮のある方まで幅広く対応。専門家につないでもらえる場合もある。子ども・女性専用オプションあり。
• いのちの電話（0120-783-556）毎日16時〜21時・毎月10日は8時〜翌8時まで対応。自殺予防に特化した専門の相談電話。自死遺族への相談も対応。
• こころの健康相談統一ダイヤル（0570-064-556）都道府県・政令指定都市が実施する、こころの健康に関する相談窓口に繋がる。

自死遺族への専門支援

自殺（自死）によって大切な人を亡くした遺族は、通常の死別とは異なる特有の苦しみを抱えています。自責感・罪悪感・社会的スティグマへの対処には、自死遺族に特化した支援機関との繋がりが重要です。

• いのちの電話0120-783-556。自死遺族への相談も対応。
• 自死遺族支援ネットワーク自死遺族のわかちあいの会・相談窓口情報を提供。
• よりそいホットライン0120-279-338。自死遺族専用のオプションあり。