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江東区 高齢者虐待に関する相談・支援

  • 匿名OK

概要

江東区が運営する高齢者虐待に関する相談・通報窓口です。家族や親族、施設職員などからの虐待が疑われる場合、地域ケア推進課権利擁護係や長寿サポートセンターで相談を受け付けます。生命や身体に重大な危険がある場合は通報義務があります。通報者の秘密は厳守されますので、「もしかして…」という段階でも安心してご相談ください。

基本情報

主な支援内容 養護者(家族・親族・同居人)あるいは養介護施設従事者等から虐待を受けている、または受けていると思われる高齢者。発見した方からの通報も受け付けます。
対象者 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 高齢者・家族・支援者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月曜日~金曜日 午前8時30分から午後5時(祝日、年末年始を除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 〒135-8383 東京都江東区東陽4-11-28 区役所3階7番窓口
担当部署 江東区役所 福祉部 地域ケア推進課 権利擁護係
HP https://www.city.koto.lg.jp/211503/fukushi/koresha/madoguchi/17917.html
電話番号 03-3647-4324
メールアドレス
備考 ファックス:03-3647-3165。緊急時は警察(110)・消防(119)へ通報。

helpよくある質問

A
江東区在住の高齢者本人、家族、近隣の方、関係者など誰でも相談・通報できます。
A
無料でご相談いただけます。
A
通報者の秘密は厳守されますので安心して通報してください。
A
身体的虐待、心理的虐待、性的虐待、ネグレクト、経済的虐待などが含まれます。
A
「もしかして…」という段階でも相談を受け付けます。
A
緊急の場合は警察(110)や消防(119)へ通報してください。
A
事実関係を確認した上で適切な支援を行います。状況により対応が異なります。
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