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東大阪市 消費生活相談窓口

  • 匿名OK

概要

東大阪市の消費生活相談窓口では、消費生活全般に関する相談に対し、専門の相談員が問題解決のために適切なアドバイスや情報提供をしています。訪問販売、通信販売、悪質商法、契約・解約トラブル、多重債務などお気軽にご相談ください。土曜・日曜・祝日は消費者ホットライン188をご利用いただけるほか、土曜は消費生活アドバイザー協会(06-4790-8110)、日曜は全国消費生活相談員協会(06-6203-7650)でも電話相談可能です。

基本情報

主な支援内容 東大阪市民で、商品・サービスの契約トラブル、悪質商法、多重債務等でお悩みの方。
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 東大阪市民
相談方法
  • 電話
受付日時 午前9時30分から午後4時まで(土曜・日曜・祝日、12月29日から1月3日までを除く)
費用 有料: 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 市町村
所在地 大阪府東大阪市荒本北1-1-1(東大阪市役所)
担当部署 消費生活相談
HP https://www.city.higashiosaka.lg.jp/0000000013.html
電話番号 072-965-0102
メールアドレス
備考 土曜:06-4790-8110、日曜:06-6203-7650でも相談可能。

helpよくある質問

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無料です。
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消費生活アドバイザー協会(06-4790-8110)が午前10時~正午・午後1時~4時に対応します。
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全国消費生活相談員協会(06-6203-7650)が午前10時~正午・午後1時~4時に対応します。
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12月29日から1月3日は休止です。
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相談員が要件を確認しアドバイスします。
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匿名相談可能で秘密は守られます。
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来所相談も可能です。
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