大阪府消費生活センター
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edit最終更新日:2023.04.04
概要
大阪府消費生活センターは、消費者問題の現状把握と解決のため、消費生活に関する相談や啓発・情報提供を行う公的機関です。商品やサービスの契約トラブル、悪質商法、製品事故など、消費生活全般に関わることに専門の相談員がお答えします。相談したい、調べたい、ちょっと興味がわいた、そんな時はお気軽にご利用ください。
基本情報
| 主な支援内容 | 大阪府内にお住まいの消費者で、消費生活や商品トラブルに関する相談や情報が必要な方が対象です。専門の相談員が対応します。 |
|---|---|
| 対象者 | 属性: 消費者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 |
午前9時から午後5時45分(土・日・祝日、年末年始は休み) 相談電話受付:午前9時~午後5時 |
| 費用 | 有料: 無料(通話料は相談者負担) |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 自治体 / 対応範囲: 都道府県 |
| 所在地 |
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1-10 ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階 |
| 担当部署 | 大阪府消費生活センター |
| HP | https://www.pref.osaka.lg.jp/shouhi/center/index.html |
| 電話番号 | 06-6616-0888(相談専用)/消費者ホットライン188 |
| メールアドレス | |
| 備考 | メール相談も専用フォームから受付可能です。 |
よくある質問
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A
相談は無料です。通話料は相談者のご負担となります。
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メール相談は専用フォームから受け付けています。
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A
土日祝・年末年始は休みです。
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消費者ホットライン188(いやや!)でお近くの消費生活センターにつながります。
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A
原則として大阪府内にお住まいの方が対象です。
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A
悪質商法、契約トラブル、製品事故など消費生活全般の相談に対応します。