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LINE・チャットで相談できる相談窓口一覧

行政・NPOが運営する LINE・チャットで相談できる相談窓口をまとめました。

電話を使わずに、文字で人に相談できる窓口をまとめました。無料・匿名で使えるもの、24時間受け付けているもの、年齢や相談内容が限定されるものがあります。時間はいずれも日本時間です。受付時間内でも、混雑時は待機が生じることがあります。

条件から探す

7サービスの比較（対象・費用・受付時間）

「—」は公開案内から確定できなかった項目です。利用前に各窓口の公式ページで最新の条件をご確認ください。

窓口名 対象 費用 相談方法 受付時間
あなたのいばしょ 年齢・性別を問わず 無料・匿名 Web 24時間365日
こころのほっとチャット 有人相談 年齢・性別を問わず 無料・匿名 LINE・Facebook・Web 毎日7:00〜23:00
生きづらびっと 死にたい・消えたいつらさを抱えている方 無料 LINE・Facebook・Web 〜22:00受付 月・金6:00〜、その他8:00〜
チャイルドライン 18歳までの子ども 無料 Web 月〜土16:00〜21:00
DV相談＋ 配偶者・パートナーの暴力に悩んでいる方 — Web 12:00〜22:00 電話は24時間
BONDプロジェクト LINE相談 10代・20代の女の子 水・土は小中高生専用 — LINE 月・水・金・土14:00〜22:00 受付21:30まで
こころの耳 SNS相談 働く人とその家族、人事労務担当者 — LINE 平日17:00〜22:00・土日10:00〜16:00 受付は終了30分前まで

費用・受付時間・始め方まで確認できた窓口

公式の利用案内で相談の始め方まで確認できた窓口の詳細です。

あなたのいばしょ

24時間365日、Webから無料・匿名で相談できるチャット窓口。訓練を受けたボランティアが対応します。

  • 24時間365日
  • 無料・匿名
  • Web（LINEアプリ不要）
  • 年齢・性別を問わず
対象
年齢・性別を問わず相談できます。
費用
無料・匿名のチャット相談です。
相談方法
Webサイトから、訓練を受けたボランティアに相談します。LINEアプリは不要です。
始め方
公式ページから利用ルールの確認、質問への回答、相談内容の入力へ進み、相談員の応答を待ちます。開始前に入力するのは名前（ニックネーム可）・性別・年齢です。
待ち時間
深夜を含む24時間の有人相談です。混雑時は待機があり、応答まで時間がかかることがあります。
出典（公式サイトの案内ページ）

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こころのほっとチャット（有人相談）

年齢・性別を問わず、無料・匿名・予約不要で相談できます。

  • 登録・ログインなしで開始画面へ
  • 毎日7:00〜23:00受付
  • LINE・Facebook・Web
  • Webは1日1回最大50分
対象
年齢・性別を問わず相談できます。診断や治療は行いません。
費用
無料・匿名・予約不要の相談です。
相談方法
LINE・Facebook・Webに対応。Webは公式ページ右下の有人窓口へ。AI相談の入口とは別です。
始め方
最初に性別・年代・職業の有無・ニックネーム・相談テーマを伝えます。開始前の入力までは、LINE・電話・メールの登録やログインなしで進めます。
対応時間
対応終了は23:50。Webは1日1回最大50分で、混雑等により短くなる場合や利用できない場合があります。
出典（公式サイトの案内ページ）

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生きづらびっと

「死にたい」「消えたい」といったつらさを抱えている方のためのSNS相談です。

  • 無料
  • LINE・Facebook・Web
  • 受付22:00まで
対象
死にたい、消えたいなどのつらさを抱えている方の相談です。
費用
相談無料です。
相談方法
有人のLINE・Facebook・Web相談。Webは事前質問フォームを入力し、メールで届くURLから相談室へ進みます。
対応時間
通常は月・金6:00〜22:30、その他の曜日8:00〜22:30。期間限定の連続対応を通常24時間とは扱いません。
利用にあたって
混雑時は待機や対応できない場合があります。緊急時は関係機関と連携する場合があります。
出典（公式サイトの案内ページ）

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チャイルドライン（Webチャット）

18歳までの子どものためのチャット相談。名前を伝えなくても利用できます。

  • 18歳までの方
  • 無料
  • Webチャット
  • 月〜土16:00〜21:00
対象
18歳までの子どもが対象です（19歳以上は対象外）。
費用
相談無料です。
相談方法
公式ページ右下のWebチャットアイコンから進みます。LINEではありません。
始め方
名前などは伝えなくても利用でき、年齢等の任意質問があります。混雑時は待機が生じます。
実施時間
月〜土16:00〜21:00。第4日曜16:00〜18:30の追加開催の案内があります。12/29〜1/3は休みです。
出典（公式サイトの案内ページ）

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DV相談＋（チャット相談）

配偶者・パートナーからの暴力に悩んでいる方のための国の相談窓口です。

  • 配偶者・パートナーからの暴力
  • Webチャット12:00〜22:00
  • 電話は24時間
対象
配偶者・パートナーの暴力に悩んでいる方。一般的な悩み全般の窓口ではありません。
相談方法
公式のWebチャットへ。「プラス相談箱」は別の入口です。
対応時間
有人チャットは12:00〜22:00の案内です。相談箱24時間受付は、夜間の有人返信を保証するものではありません。
出典（公式サイトの案内ページ）

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2026-09・公式サイトで確認

掲載内容は各窓口の公開案内をもとにしています。受付時間や条件は変わることがあるため、利用前に公式ページをご確認ください。

チャットで相談できる窓口の掲載一覧

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