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教育相談一般・東京都いじめ相談ホットライン（東京都教育相談センター）
- 緊急窓口
- 24時間
- 匿名OK
edit最終更新日：2023.01.14 verified情報確認：2026-05-18
概要
東京都教育相談センターが運営する24時間対応の電話相談です。都内在住・在籍の幼児から高校生（相当年齢含む）、その保護者・親類、教職員を対象に、いじめ、不登校、子どもの発達、子育て、体罰やセクハラ、ヤングケアラーなど、教育に関わる様々な相談を受け付けます。原則1回限りの相談対応で、必要に応じて専門機関を紹介します。
基本情報
| 主な支援内容 | 都内在住・在籍の幼児～高校生相当年齢、保護者・親類、教職員 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 子ども / 性別: 不問 / 属性: 幼児～高校生・保護者・教職員 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 24時間受付 |
| 費用 |
無料 無料（通話料は利用者負担） |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 自治体 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 〒169-0074 新宿区北新宿4-6-1 東京都子供家庭総合センター4階 |
| 担当部署 | 東京都教育相談センター |
| ＨＰ | https://e-sodan.metro.tokyo.lg.jp/tel/ippan/index.html |
| 電話番号 | 0120-53-8288 |
| メールアドレス | |
| 備考 | つながらない場合は『24時間子供SOSダイヤル』(0120-0-78310)へ。 |
よくある質問
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A
いじめ、不登校、子どもの発達、子育て、体罰、ヤングケアラーなど教育に関する幅広い相談ができます。
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A
24時間受付しています。夜中でも電話できます。
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A
都内在住・在籍の幼児から高校生相当年齢の方、その保護者・親類、教職員が対象です。
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A
通話料は無料(フリーダイヤル)です。
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A
原則1回限りの相談対応です。継続的な支援が必要な場合は専門機関を紹介します。
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A
都内一部地域からつながらない場合は『24時間子供SOSダイヤル』(0120-0-78310)を利用してください。
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A
はい、匿名で相談可能です。秘密は守られます。